Politique de confidentialité

1. Informations que nous collectons

Lorsque vous utilisez notre service, nous pouvons vous demander de fournir certains documents et informations personnelles, notamment :
• Copie de votre permis de conduire (recto et verso).
• Coordonnées (nom, adresse e-mail, numéro de téléphone).
• Détails de paiement (traités de manière sécurisée par Stripe).
Ces informations sont strictement nécessaires pour traiter votre demande de traduction et fournir le service.

2. Utilisation des données

Nous utilisons vos informations uniquement pour :
• Vérifier la validité de votre permis de conduire.
• Réaliser la traduction officielle de votre permis.
• Traiter les paiements de manière sécurisée.
• Livrer la traduction selon vos instructions.
Vos données ne sont jamais utilisées à des fins publicitaires et ne sont pas vendues à des tiers.

3. Stockage et sécurité

• Tous les documents sont transmis via une connexion chiffrée SSL/TLS (HTTPS).
• Les fichiers téléchargés sont stockés sur des serveurs sécurisés et automatiquement supprimés après traitement (maximum 30 jours).
• Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles de sécurité afin d’empêcher tout accès non autorisé, toute modification ou perte de données.

4. Partage des données

Vos informations personnelles ne sont partagées qu’avec :
• Les traducteurs certifiés réalisant la traduction.
• Les prestataires techniques nécessaires au service (hébergement sécurisé, traitement des paiements via Stripe).
Nous ne partageons vos données avec aucun autre tiers sans votre consentement, sauf si la loi l’exige.

5. Droits des utilisateurs

Conformément aux lois applicables en matière de protection des données (y compris le RGPD si vous résidez dans l’UE), vous disposez des droits suivants :
• Accéder à vos données.
• Rectifier ou supprimer vos informations personnelles.
• Limiter ou vous opposer au traitement de vos données.
• Demander la portabilité de vos données.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@licensetranslationjapan.com

6. Cookies

Nous utilisons uniquement des cookies techniques et analytiques (Google Analytics) pour améliorer l’expérience utilisateur. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies.

7. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.

8. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à contact@licensetranslationjapan.com